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Solo solicitamos la información necesaria para contactar y gestionar tu solicitud.

• Nombre y apellidos para identificarte correctamente y personalizar la comunicación.
• Correo electrónico y teléfono para el contacto directo y resolución de consultas.
• Dirección, ciudad y código postal si es necesario para la prestación de servicios concretos.
• Información sobre tu consulta o solicitud y preferencias de contacto/método.

Uso de los datos

Procesamos tus datos solo para responder consultas, gestionar solicitudes y cumplir requisitos legales.

• Responder solicitudes enviadas desde el formulario o por email.
• Gestionar el acceso a nuestros servicios según lo que solicites.
• Cumplir con obligaciones legales respecto a la gestión de datos en España y la UE.
• Avisarte sobre cambios en nuestros servicios o políticas cuando corresponda.

Base legal del tratamiento

Basamos el procesamiento en la necesidad de gestionar tu solicitud y el consentimiento informado.

Tus datos se usan conforme al RGPD, Artículos 6.1 (a) y (b), exclusivamente para la gestión de servicio y el cumplimiento de la ley.

Cesión de datos

No vendemos tus datos. Solo compartimos información si es imprescindible por ley o para ejecutar servicios.

• Empresas colaboradoras o proveedores técnicos con los que tenemos acuerdos de confidencialidad para ejecutar servicios bajo tu consentimiento.
• Autoridades legales si así se requiere para responder ante requerimientos oficiales.
• En ningún caso tus datos serán usados con fines comerciales ajenos o cedidos sin tu consentimiento expreso.

Seguridad de los datos

Mantenemos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal de accesos no autorizados, usos indebidos o pérdida accidental. Revisamos y evaluamos nuestros protocolos de seguridad de forma periódica.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión de datos cuando lo desees.

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti y solicitar copia gratuita.
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• Solicitar la eliminación o el olvido de tus datos conforme a la normativa.
• Oponerte o limitar tratamientos en ciertos casos según el RGPD.

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